Los cuatro beneficios de la digitalización en el proceso de adquisición y experiencia de cliente

La inversión en CX es más que una necesidad, las empresas con una mejor Experiencia de Cliente crecen más y los clientes se sienten más satisfechos, contribuyendo a incrementar la fidelidad y fortalecer sus relaciones. La automatización del proceso de adquisición genera ventajas a las entidades frente a la seguridad y el fraude, pero también al cliente a quien le permite el acceso digital 24/7

Oikocredit apuesta por la capacitación para asegurar el futuro del sector cafetero

Cambio climático, deforestación, plagas, escasez de mano de obra y volatilidad de precios son los principales desafíos a los que tiene que enfrentarse el sector del café en países latinoamericanos y africanos. La cooperativa de inversión de impacto, Oikocredit, ha puesto en marcha proyectos de desarrollo de capacidades destinados a pequeños agricultores de los países productores para fortalecer sus conocimientos en materia financiera, agrícola y medioambiental

La consultoría CEDEC ofrece una guía gratuita que ayudará a los empresarios a tomar mejores decisiones

Los empresarios se enfrentan permanentemente a un sinfín de problemas de diversa índole, ya sean financieros, de producción, ventas o recursos humanos. En muchas empresas, uno de los problemas más frecuentes para hacer frente a este tipo de situaciones radica en disponer de la información necesaria sobre las diferentes áreas de la organización para, con ella, tomar la decisión más correcta en cada momento